オンライン面会(完全予約制)について

記事更新履歴:
◎ オンライン面会に関するご案内を掲載しました。
【スマートフォン・タブレットを使う場合のアプリインストール方法】 を掲載しました。
◎ オンライン面会当日の接続操作方法 ○Windowsパソコンにて接続する場合 を掲載しました。
◎ オンライン面会当日の操作方法 ○タブレット端末にて接続する場合 を掲載しました。
◎オンライン面会の同時参加人数につき追記しました。

 新型コロナウイルス感染症対策の面会不可により病院全体で面会をお断りさせていただいている状況であり、コロナウイルスの収束も見えない中、ご家族さま向けにビデオ会議を利用したオンライン面会を行っております。
○オンライン面会は、入院患者さまのご家族からのお申込みに限らせていただいております。
○お住まいが別々のご家族の方々が同時にオンライン面会可能な機能を有しておりますが、オンライン面会に同時参加できる人数は入院患者さま1名に対してご家族様2名までとさせて頂きます。
○オンライン面会の通信ソフトは、シスコ(Cisco)社のウェブイーエックス(Webex)を使用します。ズーム(Zoom)ではございません。タブレットやスマートフォンで接続される場合、事前にアプリのインストールが必要です。
○オンライン面会の通信ソフトは、ご自宅に光回線等の高速インターネット回線があることが必要です。既にネットフリックス(Netflix)やアマゾンプライム(Amazon Prime)等の動画配信サービスがストレス無く視聴できる程度の通信環境が必要です。
○高速通信環境がある環境でも不測の事態によりオンライン面会ができない場合があります。
参考: Webexについて(Cisco社ホームページ/外部ページ)

オンライン面会実施日時
(完全予約制)

面会時間

平日の 14:00~16:00

15分程度
お申込み方法、オンライン面会の流れについて
1.お申込みフォームによる申込専用申込フォームでのお申込みを承っております。
※お電話でのお申込みは行っておりません。
2.オンライン面会日時の調整本院にてお申込み内容を確認し、入院患者さんへのオンライン面会実施の承諾と実施日時を調整させて頂きます。
3.オンライン面会日時のご連絡お申込者の方へメールにてオンライン面会日時とオンライン面会のログインに必要なURL、オンライン面会当日操作方法資料のリンク等を送付させて頂きます。
4.オンライン面会にて使用される機器のご準備

オンライン面会の通信ソフトは、シスコ(Cisco)社のウェブイーエックス(Webex)を使用します。
※本院はズーム(Zoom)ではございません。
タブレットやスマートフォンで接続される場合、事前にアプリのインストールが必要です。Windowsパソコンで接続される場合、Webブラウザ経由のアクセスとなり、アプリのインストールは不要です。
※アプリインストール方法資料:
【スマートフォン・タブレットを使う場合のアプリインストール方法】

5.オンライン面会当日

オンライン面会実施日時となりましたら、入院患者さんをオンライン面会可能な居室に移動して頂き、本院の機器にてオンライン面会(ミーティング)を開催いたしますので、事前にお送りしたメールのURLよりログインをお願いします。
※オンライン面会当日の接続操作方法について:

○Windows パソコンにて接続する場合
○タブレット端末にて接続する場合

本院担当にて、手短に音声とビデオ品質の接続テストを実施させて頂きます。

6.オンライン面会15分程度を目処として、入院患者さんとのオンライン面会をご利用下さい。
7.終了後お時間となりましたら、職員にて声かけのうえオンライン面会をクローズさせていただきます。

○オンライン面会に関するお問い合わせ:
市立野洲病院 地域医療連携課
電話番号 077-587-1332
音声案内 3番 にて地域医療連携課に繋がります。

お問い合わせ対応時間: 平日 8:30~17:00
※夜間・土日休日のオンライン面会に関するお問い合わせの対応は行っておりません。