当院では患者の皆様、関係医療機関等のお問い合わせに対し、より的確・迅速にお応えするために、電話交換自動音声ガイダンスシステムを導入しております。本システムは多数の方からの電話着信を一斉に応答することが可能となるものです。
当院にお電話を頂く際には、自動再生されるガイダンスにより、お問い合わせ内容の番号をプッシュして頂く事で担当部署に繋がります。円滑な外来診療に向けた取り組みへのご理解ご協力につき、何卒宜しくお願い申し上げます。
【本院へのお電話は】
○代表電話TEL 077-587-1332 におかけください。
平日(月~金) 午前8時30分~午後17時00分 は、
音声ガイダンスが流れます。
(注)音声ガイダンスの途中でも番号プッシュ操作は可能です。
(注)番号がご不明の場合でも、音声ガイダンス終了後、総合案内(1階医事課)に自動的に繋がります。
○診療に関するお問い合わせ又は入院患者さんのご家族の方は「1(注)」 (注)診察前のご相談、発熱外来等当院ご到着の連絡「1」にて、 (注)診療予約時間の変更は、音声案内「3」にて、 平日(月~金) 午後12時00分~午後16時30分の時間帯にて受付しております。 |
○健康診断/健診 は「2」 |
○医療機関、介護施設の方 は「3」 |
○その他のお問い合わせ は 「4(注)」 |
※健康診断(健康管理センター)及び地域医療連携課へは、直通の電話番号がございます。 |
○健康診断(健康管理センター) 直通番号TEL:077-587-4443(受付時間 平日(月~金) 午前9時00分~午後16時00分まで) |
○地域医療連携課 直通番号TEL:077-587-4432(受付時間 平日(月~金) 8時30分~午後17時00分まで) |
【時間外(夜間)】
代表電話(TEL077-587-1332)におかけください。
平日(月~金) 午後17時00分~翌日午前8時30分まで、および土日祝日全日 は、
時間外(当直)担当職員が自動ガイダンス無しで直接対応いたします。